五、行业的发展特征
行业的发展特征可以用同业的数量指标来粗略量度,自1998年综合性大浴场业态导入以来,1999年—2000年经历了高速成长期,然后在2001—2002经历了稳速成长期,预计未来行业的发展将步入了缓慢渐进的行业成熟期。
六、行业的赢利特征
在发展的早期,尽管综合性大浴场的投资很高(动辄耗资3-5千万),但由于其消费的规模性、大众化,加上业已形成的时尚性、潮流化趋势,赢利能力亦是相当可观(日营业额乃至高达百万)。但随着沪上沐浴市场日趋饱和,随着竞争的加剧,基本浴资已经从最初的78元/人一路走跌,乃至有了18——28元/人的特价,获得利润空间已日趋微弱,沐浴业平均赢利能力已开始了受到强烈打压,有重蹈往昔保龄球产业“盛极而衰”之嫌。
七、小结
1、“泛洋城”目前进入沐浴业的困境:
研究表明,自1998年开创以来的沐浴行业,在2002年业已进入了行业生命周期的成熟期,整个行业发展趋缓,赢利能力日微,竞争对手多而强,业已形成区域竞争与寡头竞争的局面,价格战的硝烟不断,前景堪忧。
2、“泛洋城”的对策:
针对上述困境,我们制定了为期一年的4大基本策略:
(1)不按牌理出牌,创新业态
在半年的筹备期,通过业态创新来创造新的需求,规避竞争进入无竞争领域,制订新的游戏规则以喝到市场的“头啖汤”。
(2)先声夺人,造势开路,大幅度提升知名度
在开业前,通过事件营销等超常规运作手法,来达到聚焦眼球万众瞩目的效果,从而使得一炮打响,一夜走红。
(3)擒贼先擒王,开业公关,通过领头羊创造潮流,引起时尚
开业期,运用公关活动首先征服消费群中的意见领袖,以点带面引发“多米诺骨牌”效应,从而带动整体消费。
(4)导入体验营销,通过独特的参与活动,提高顾客忠诚度,打造品牌
开业后,通过营造一种深刻的难以磨灭的消费体验(或“痛快刺激”,或“温馨浪漫”,或“轻松舒适”),培养一大批长期稳固、忠实优秀的客户群,这是预防竞争对手模仿的无上法宝。
(5)与时俱进,打造核心竞争力
这四大策略的方案执行能保证“泛洋城”的开业成功与发展看好,但我们也必须明白,竞争对手可以通过模仿来逐渐抵消我们的固有优势。所以,与时俱进,永创新高是保持长期竞争力和永续经营的唯一之路。通过环境、服务与产品的不断完善与更新,自我否定,推陈出新,始终走在产业前沿,领先一步,保持品牌的时代感,使之历久如新经久不衰,实现永续经营的梦想。
步骤二:突破传统的产业经营业态,把握成功定位
一、“泛洋城”业态创新的必要性
80%的战略失败根于对“WHERE WE ARE”(战略起点)判断有误,正因为“万事开头难”所以通常导致“从头错到尾”。我们必须以“千里之行始于足下”的严肃态度来面对这个看起来简单实则危机重重的问题,这里所说的战略起点就是经营业态。
◆鉴于目前综合性大浴场业态已面临重重困境,如果仍然站在这个起点上(延袭综合性大浴场的经营定势),而不求突破的话,作为后发者的“泛洋城”是根本难以获取市场先行者的彪炳功勋的。
◆作为休闲产业的基础特征就是业态生命周期短,业态创新频繁。三年一小变,五年一大变,从98年“云都”创新以来目前已经到了除旧布新的时候。
“泛洋城”必须效仿“云都”当年的业态创新举措,对沐浴业再来一次划时代的业态革命,即“第三次革命”,产业升级势必将大大提升市场的成长空间(如华侨城通过“锦绣中华”开辟了主题公园业、自然美NB通过“SPA生活馆”发展出水疗产业),作为潮流缔造者的“泛洋城”方能坐享市场先行者的先发效应。
二、“泛洋城”的业态创新方向
我们没有拘泥于传统的角度看待业态,根据对休闲产业的研究,我们从主体内容/发生地点等关键因素来审视休闲产业,将休闲产业划分为度假休闲和娱乐休闲两大类型:
1、业态创新思路
有两种思路可以寻求突破:
(1)做加法:增加新的休闲元素,注入度假概念,做度假概念浴场。
(2)作减法:现有的元素优化组合,凝炼差别主题,做主题概念浴场。














