设为主页 · 加入收藏
首页   |   新闻   |   管家   |   教育   |   饮食   |   户外   |   经济   |   学术   |   图片   |   视频   |   超市   |   招聘   |   地图   |   订票   |   订房
山西   |   北京   |   天津   |   山东   |   河南   |   河北   |   内蒙   |   红色   |   奥运   |   人文   |   乡村   |   生态   |   境外   |   博客   |   论坛
华北旅游网>>旅游教育>> 酒店管理 >> 内部管理 >> 工程 >> 酒店要效益,重点在工程
 酒店要效益,重点在工程
 
2008-04-07 15:39:31  作者:未知  来源:互联网  浏览次数:1  文字大小:【】【】【

 
风景名胜区管理暂行条例
· 导游资格考试旅游景点:天安门英文导游词
· 苏州轻轨站点为古建筑让路
· 风景名胜区管理暂行条例
· 新华保险境外旅游救援医疗保险
· 旅游医疗保险拒保老年人?
 

  说明:本文题目的效益,指经营效益,或叫收益,营利。本文题目的工程,是特指酒店工程项目和酒店工程部。。

  中国酒店业的发展之快是世界惊人的,数量从改革开放初期的百来家,发展到现在的28万多家,市场需求也由起初的火爆到了目前趋于饱和,竞争相当激烈。而国内投资异常涌跃,国际资金也热情涌入,这也说明中国酒店业的市场还有一定的增长空间,被投资人所看好。

  投资就意味着要回报,要营利,要效益。然而,在决定投资酒店时,计划投入多少?收回时间多长?预计营利多少?如何收回营利?投资经营的重点是什么?这是国内很多投资经营者盲目且茫然的问题。

  在这里,本文的作者提出的论点是:酒店要营利,要效益,从投资筹建到开业后经营管理整个过程中,重点都在工程。下面按开业前后的酒店投资筹建和经营管理两个间段,来阐述本论点。

  首先大家和我一起做一道小学的数学题。

  问题:水池有一进水管,5小时可注满空池,池底有一出水管,9小时可放完满池的水,如果同时打开,请问多少小时可以将水池注满?

  解答:设需用时间为T,水池的体积为A,只注水的速度为X,只放水的速度为Y,进水管和出水管同时打开的进水速度为X-Y,那么X=A/5,Y=A/9,T=A/(X-Y)=11.25小时。在投资筹建间段,工程是的立项、土建、机建、装潢等各个环节,其重要性是无容质疑的,但工程的重点应放在哪些方面呢?本人就方针性的理念性的,提出以下四点:

  一、做好投资和营收的预算

  回到我们刚讲到的数学题,来看看水池的体积A,在这里没有变化,是说明A不重要吗?不,而是恰恰说明是最重要的,是整个问题的前提,是先决条件!同样,投资一项产业,投资总量就等同于这个体积A,A的大小是每位投资人首先要考虑清楚,决定下来的。再看看问题里的T,是注满水池所用的时间,如果在X和Y不变的情况下,A大T大,A小T也小,二者是息息相关的,这里的T等同于酒店投资的预计收回年限,不重要吗?当然重要,对于投资人来说,尽早的收回投资并营利,那才是最终目的。投资人在决定投资酒店时,先必须根据自身的实力,量力而行,做好投资和营收的预算这项工作。

  二、做好市场调查和产品定位

  目前酒店业市场可谓纷繁复杂,竞争激烈,宾客需求呈现大众化、多极化、个性化,投资主体是多样化,市场总量趋于饱和。而在这仅有的一定发展空间内,国际国内投资者却热情高涨,竞相进入酒店业,

  这是一个行业前景乐观的好信息。但在令人振奋之余,本人不得不对投资者,尤其是国内的投资者,提出酒店工程项目确立时,市场调查和产品定位的这个重点环节,因为在国内,盲目性、跟风式的投资事例屡见不鲜,层出不穷,必须引起高度的重视。

  毛主席讲过“没有调查就没有发言权”,对于投资人来说,没有市场调查,岂止是发言权的问题?是失败的征兆!在不了解客人需求,市场动向,竞争环境的情况下,闭门造车,你如何能造出适销对路的产品?只有在投资与营收的计划下,依据市场调查结果,选择目标客户,对产品进行定位,才能有得放失,迈向成功。兵法曰:“多算胜,少算不胜,而况于无算乎?由此观之,胜负见矣。”

  三、重视设计

  这里的设计,本人认为重点强调两个方面,一是酒店功能设计,二是装饰装修设计。

  (一)酒店功能设计

  在这方面,应充分考虑到一个合理性,要在酒店经营项目上,客用设施设备上,经营管理操作上,强调以人为本,重在合情合理,克服盲目的追求大而全心理,避免功能设计上的致命缺陷,生产出“先生残疾”的产品。

  (二)装饰装潢设计

  一直以来,大多数人都认为只有使用高价位高档的材料,酒店才能上档次,这是错误的。记住,大理石堆出不罗浮宫,蓝白二色能创造出海阔天空。上档次、高品味的酒店装潢装饰,是来自于成功的创意设计,应该重设计,轻材料,把钱花在刀刃上

  四、多选购高新技术设备和多采用高新技术材料高新技术的发展,造福了人类,惠及各行各业,酒店也不例外。

  在设施设备选购上,要尽可能的选择如变频空调、余热回收、中水处理、楼宇自控等高科技智能化系统,在装潢时多采用高新技术材料,注重设备和材料的环保、节能、易维护等高新技术。

  在酒店开业后,每家酒店都会把“开源节流”做为经营管理的主 要工作,这里边包含开拓市场和成本控制两项内容,应该是两手抓,两手都要硬。而实际的情况往往是高层心和眼都集中在市场营销上,对成本控制只是叫的响,没有见到效果,为什么呢?本人以为,是成本控制的重点没有抓住。那重点是什么?是在工程部。通过下面二个方面做阐述。

  一、工程部是酒店全部设施设备管理部门,掌管着酒店近一半的财产。就目前而言,很多酒店的各层人员,包括工程部自己,把工程部当酒店的维修部,员工为“救火队员”,这是一个落后的被动的观念,应该立即摒弃和转变。在酒店从上到下,应该树立重保养维护,重管理督导,轻维修的理念,工程部变被动为主动,由维修变管理,与使用部门配合,在培训督导其合理使用清洁上下功夫,与各厂家保持紧密联系,在保养上多合作,从设施设备延长使用寿命方面,创造可持续发展效益。

  二、工程部是酒店“节能增效”的核心部门。按“成本1元=经营额10元”的比列计算的话,如果省30万的能耗费用,就要做300万的营业额,哪个更容易?应该是前者。在这方面我强调两点:一是全酒店节能意识上,要统一在全部门全员节能的思想上来,而不是只有工程部的事;二是工程部更应该明确自身职责所在,做好整体“节能增效”方案,配合各部门在执行过程中,做到培训、督导、统计、分析、考核等技术工作,办演好酒店经营决策技术权威及顾问角色。

  再回到先做的数学题,有两个变量进入管速度X和出水管速度Y,在A不变的情况下,如果想让T(注满水池的时间)变短,取决于X-Y。问题转回到酒店经营管理中,X类似于营业收入,Y类似于成本费用,X-Y相当于利润,我们是不是会希望X越大越好,Y越小越好?而Y的重要组成部分在能耗,所以重点要工程部带领各部门做好节能工作,这样投资回收年限T就会变短,实现尽早营利。

  总而言之,酒店各个阶层,都要转变工程部是“后台”,“二线部门”,“救火队员”等滞后的观念,自始至终,把工程当重点来经营,为酒店带来可观的超值的效益。

 
 

责任编辑:夏迎蓝

旅游企业推介

· 内蒙古铁道国际旅行社
· 内蒙古吉立旅行社
· 通辽市环宇旅行社
· 内蒙古风情旅行社
· 通辽青年旅行社
· 郑州自助式家庭旅馆
· 郑州自助帝湖公寓
· 郑州之家时尚酒店公寓
· 郑州裕达国贸酒店
· 郑州未来康年大酒店
· 谨防航意险无效保单
· 订春秋航空机票失败?没准你已入
· 国内各主要航线机票价格普涨 京
· 元旦期间飞拉萨、桂林等旅游城市
· T47 (北京 - 大庆)火车票转让

旅游资讯排行

 

   

04-18· 香港:4000万推广奥运游 (2)
04-15· 香港贸发局申请在台北设办事处 (3)
04-15· 大陆观光客到金门旅游消费可用人民币 (4)
04-14· 旅行指南丛书《孤独星球》作者自爆造假 (13)
04-14· 北京观光主持人开始海选 当选年收20万 (3)
04-13· 北京力争奥运期间实现“一日游”零投诉 (1)
04-12· 北京博物馆将陆续免费开放 开始预约 (2)
04-11· 大陆居民赴台旅游最快7月成行 (6)
04-08· 清明假期十六万内地客访港升近五成 (6)
03-29· 奥运圣火传递,沿途城市成游客出游热门 (19)

 
 

·

 酒店机票预定
搜索范围:
国内 海外
城  市:
酒店名称:  输入酒店名称,可不填。
酒店星级:
价格范围:
入住时间:
离店时间:

 合作推广
 景区推介

泰山
泰山
避暑山庄
避暑山庄
乔家大院
乔家大院
圆明园遗址公园
圆明园遗址公园
颐和园
颐和园
八路军纪念馆
八路军纪念馆

 专题报道

圆明园修复的论战
圆明园,中国园林史上最为华彩的那一段乐章,记录着中华民族强盛 …[详情]
圆明园修复的论战 翡翠岛浪漫之旅闻
世界妇女节之趣闻 神女峰上见“神女”
鸟巢夺取设计大奖 五台山重现古建筑
奥运圣火传递路线 乌金之乡三晋神韵
老佛爷竟如此大胆 乔家大院转让风波

 精彩博文

电脑应用高级实用
标准Windows键盘上都有一个Windows徽标键(即键盘上带有 …[详情]
绝对有用的二十条使用电脑的技巧
电脑应用高级实用技巧十二则
ARP攻击与防护完全手册
为边城冰雪节喝彩——访内蒙古自治区旅游局
“卡”在路上
钢铸“鸟巢”的背后:科技的进步 地球的痛
《大河直下好放舟》
王仁民:炎黄二帝如何超越自由女神?
图文并貌:惊世之作!重现《圆明园》风貌
重庆主城今年将建33条鲜花大道(图)

 社区热贴

山西煤老板=新晋
  如今提起山西,最火的词语莫过于“晋商”和“煤老板”了。晋 …[详情]
山西煤老板=新晋商?
四十女人的情色网事
攀冰技术图片
我国34个省会标志性建筑
2008年的第一场
中国红色旅游经典景区---八路军纪念馆
太彪悍了!女子健美的最高境界?[组图]
风雪中的钢铁长城
日本女孩VS中国女孩
不要意乱情迷:东欧的金发美女扒手

 
 
 
 
 
 
 

 龙 渊 网 络       华北驴友社区     |     华北驴友博客     |     山西IDC网     |     中国八路军网站联盟     |     中国海德格尔研究中心
诚聘英才 | 友情链接 | 版权声明 | 关于我们 | 网站公告 | 广告服务 | 旅游投诉 | 网站地图 | 订票订房
Copyright © 2008 Taiyuan Xunjing Tech & Trade Co., Ltd. All Rights Reserved.
山西省旅游学会主办 北京市旅游学会、天津市、山东省、河北省、河南省、内蒙古自治区旅游协会共同协办

晋ICP备06007352号

 
不良信息
举报中心
网络110
报警服务